Rabu, 28 September 2011

Tugas Pak Murhadi

Definisi Sistem

Sistem Informasi adalah kombinasi dari tekhnologi informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses algoritmik, data, dan teknologi.

Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan untuk merujuk tidak hanya pada penggunaan organisasi teknologi informasi dan komunikasi (TIK), tetapi juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan teknologi ini dalam mendukung proses bisnis. Sistem informasi membantu untuk mengontrol kinerja proses bisnis. Sistem informasi adalah suatu sistem kerja yang kegiatannya ditujukan untuk pengolahan (menangkap, transmisi, menyimpan, mengambil, memanipulasi dan menampilkan) informasi.

Dengan demikian, sistem informasi antar-berhubungan dengan sistem data di satu sisi dan sistem aktivitas di sisi lain. Sistem informasi adalah suatu bentuk komunikasi sistem di mana data yang mewakili dan diproses sebagai bentuk dari memori sosial. Sistem informasi juga dapat dianggap sebagai bahasa semi formal yang mendukung manusia dalam pengambilan keputusan dan tindakan. (Sumber Wikipedia)

Sistem Informasi kini banyak digunakan di berbagai macam industri, termasuk salah satu nya di bidang perhotelan. Dimana industri perhotelan yang bergerak di bidang jasa membutuhkan adanya sebuah sistem yang dapat di gunakan untuk mempermudah proses kelancaran penangkapan, transmisi, pengambilan, manipulasi maupun penampilan dari pada data yang di butuhkan hotel. Contohnya :

Cukup banyak hotel yang menggunakan sistem Opera dalam proses pelayanannya, dengan tujuan membantu mempermudah proses penyimpanan dan pemanipulasian data. Di Sales Marketing Departement tempat saya melakukan on the job training di salah satu hotel di Jakarta. Opera Sistem biasa di gunakan :

- Untuk mengetahui berapa harga coorporate rate suatu perusahaan dan comment terhadap perusahaan tersebut berdasarkan data yang tersimpan di opera

- Untuk mengetahui status kamar, di dalam Sales marketing biasa nya cukup penting untuk mengetahui status kamar apabila ingin melakukan site inspection atau showing room terhadap tamu (Dengan tujuan apa ada kamar yang dapat digunakan)

- Untuk mengetahui occupancy pada hari tersebut dan beberapa hari sebelum serta setelahnya dalam bentuk persentase sebagai bahan penting yang akan di bahas pada morning briefing

Opera Sistem adalah salah satu dari sistem yang terkenal di bidang perhotelan, biasanya di gunakan di front office departement sebagai sistem inti untuk mrnyimpan dan memanipulasi data.

Delphi Sistem yaitu sistem yang dapat di gunakan untuk mengakses availability jumlah kamar tamu yang masih tersedia, availability function room, dan dapat juga di gunakan untuk melihat jumlah pemasukan hotel dan menyimpan berbagai notes di dalam nya.

Lotus Sistem yaitu sistem informasi berupa penyedia surat elektronik (webmail) yang biasa di gunakan untuk mengirimkan pesan terutama bagi perhotelan kepada seluruh staff yang memiliki account lotus notes tersebut.

Kelebihan Lotus notes dapat mempermudah pengiriman informasi baik internal maupun eksternal, dan biasa digunakan sebagai salah satu sarana untuk menyimpan cadangan data yang dikirimkan melalui e-mail.

Kekurangan dari Lotus Notes karena tidak bisa menyimpan pesan elektrik (e-mail) dalam kapasitas yang berlebihan. atau kita dapat mendapatkan e-mail yang merupakan teguran karena mengirim atau menyimpan (e-mail) yang melebihi kapasitas.

Demikian pemapara mengenai Sistem informasi yang saya sampaikan, lebih kurangnya mohon maaf. Semoga informasi yang saya berikan kali ini dapat berguna bagi kita semua.

Nesha Ardella (PBU.5 - 2009145011)
STP Sahid Pd.Cabe